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Stage de design – relation client (f/h) h/f

En tant qu’étudiant en design, il s’agit pour vous d’intégrer cette équipe pluridisciplinaire pour apporter votre regard, votre questionnement, votre sensibilité et vos méthodes de designer. La matière première pour votre collaboration consistera en des données clients qui existent dans les centres d’appels. L’objectif est de leur donner un sens, une forme qui permettra d’aider les managers mais aussi les conseillers de ces centres à tirer parti de ces informations, aujourd’hui nombreuses, complexes à analyser en l’état actuel des reportings. Le but est de rendre cette matière aujourd’hui difficilement exploitable, accessible, compréhensible et utilisable en proposant une  » expérience nouvelle

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